Giải pháp AI
AI không phải một công cụ để mua. Đó là cách doanh nghiệp vận hành.
Chúng tôi giúp doanh nghiệp đưa AI vào công việc hằng ngày bằng những hệ thống có cấu trúc, đo lường được và nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
Soạn giúp mình phản hồi cho khách hỏi về gói bảo trì website.
Đã tạo bản nháp dựa trên quy trình của bạn. Xem lại và gửi nhé?
01 · Hệ điều hành AI
Bộ não thứ hai cho doanh nghiệp
Chúng tôi xây một hệ thống tri thức có cấu trúc cho doanh nghiệp: ghi chép, quy trình, dự án, thông tin khách hàng và quyết định, được liên kết với nhau. AI đọc hiểu kho tri thức này và hỗ trợ bạn truy vấn, soạn thảo, tổng hợp và lập kế hoạch dựa trên ngữ cảnh riêng của bạn.
Dữ liệu lưu dưới dạng tệp mở, bạn giữ toàn quyền sở hữu và có thể mang đi bất cứ lúc nào.
Phù hợp khi
- Kiến thức nằm rải rác ở nhiều nơi, khó tìm lại
- Nhân sự mới mất nhiều thời gian để nắm quy trình
- Bạn muốn AI trả lời theo cách doanh nghiệp bạn làm, không phải câu trả lời chung chung
Bạn nhận được
- Cấu trúc kho tri thức và quy ước đặt tên, liên kết
- Bộ quy trình và mẫu (template) dùng lại được
- Thiết lập AI làm việc trên kho tri thức, kèm hướng dẫn sử dụng
02 · Tích hợp AI
Tích hợp AI vào website
Thêm khả năng AI vào website sẵn có của bạn: trợ lý trả lời khách dựa trên tài liệu của bạn, tìm kiếm thông minh, tự động phân loại và soạn nội dung ngay trong quy trình đang chạy.
Chúng tôi bắt đầu từ một quy trình nhỏ, đo hiệu quả rồi mới mở rộng.
Phù hợp khi
- Bạn đã có website và muốn nâng cấp trải nghiệm
- Đội ngũ đang mất nhiều thời gian cho việc lặp đi lặp lại
- Bạn muốn kết nối AI với dữ liệu và công cụ đang dùng
Bạn nhận được
- Đánh giá điểm nào nên và không nên dùng AI
- Tích hợp vào hệ thống hiện có, có kiểm soát quyền truy cập
- Cơ chế để con người duyệt trước khi AI hành động
03 · Ứng dụng web AI
Xây ứng dụng web AI theo yêu cầu
Khi công cụ có sẵn không đáp ứng, chúng tôi thiết kế và lập trình ứng dụng web dành riêng cho quy trình của bạn: trang công cụ nội bộ, cổng thông tin cho khách hàng, quy trình tự động hoá nhiều bước, có AI hỗ trợ ở những khâu phù hợp.
Phạm vi được chốt bằng bản mô tả rõ ràng trước khi bắt đầu lập trình.
Phù hợp khi
- Quy trình của bạn đặc thù, khó dùng công cụ đại trà
- Bạn cần giao diện riêng cho đội ngũ hoặc khách hàng
- Bạn muốn một công cụ gọn thay vì ghép nhiều dịch vụ rời rạc
Bạn nhận được
- Phân tích nghiệp vụ và thiết kế luồng sử dụng
- Ứng dụng web chạy trên hạ tầng do bạn lựa chọn
- Tài liệu kỹ thuật và hỗ trợ sau bàn giao
Cách chúng tôi triển khai AI
Bắt đầu từ quy trình
Chọn đúng bài toán trước khi chọn công nghệ.
Con người duyệt
AI đề xuất, bạn quyết định ở những bước quan trọng.
Dữ liệu minh bạch
Rõ dữ liệu nào được dùng, lưu ở đâu và ai truy cập được.
Câu hỏi thường gặp
Doanh nghiệp nhỏ có cần hệ điều hành AI không?
Không phải ai cũng cần. Nếu kiến thức và quy trình còn nằm trong đầu một vài người, hoặc bạn thường xuyên tìm lại thông tin, đó là dấu hiệu nên hệ thống hoá. Chúng tôi sẽ nói rõ nếu bạn chưa cần.
Dữ liệu của tôi có bị đưa cho bên thứ ba không?
Chúng tôi trao đổi rõ ngay từ đầu về dữ liệu nào được xử lý, bằng dịch vụ nào và lưu ở đâu. Bạn quyết định mức độ chia sẻ phù hợp với yêu cầu bảo mật của mình.
AI có thay thế nhân viên của tôi không?
Mục tiêu của chúng tôi là giảm việc lặp đi lặp lại để đội ngũ tập trung vào việc cần phán đoán và sáng tạo. AI là công cụ hỗ trợ, không phải người ra quyết định.
Bắt đầu từ đâu?
Một buổi trao đổi để xác định quy trình đầu tiên đáng làm. Sau đó chúng tôi đề xuất phạm vi nhỏ, rõ đầu ra để bạn đánh giá hiệu quả.
Muốn đưa AI vào doanh nghiệp?
Kể cho chúng tôi quy trình bạn muốn cải thiện, chúng tôi sẽ đề xuất điểm bắt đầu.
Liên hệ về giải pháp AI